Політика конфіденційності

Ваша довіра - основа нашої роботи. Дізнайтеся, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FlowCircle збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами та веб-сайтом. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося забезпечити безпеку ваших особистих даних.

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних, викладеними в цьому документі.

Важливо знати

Ми ніколи не продаємо, не передаємо і не орендуємо вашу особисту інформацію третім особам для їхніх маркетингових цілей без вашої явної згоди.

Які дані ми збираємо

Основна інформація

При записі на заняття або консультацію ми можемо запросити таку інформацію: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, вік, рівень досвіду в йозі, стан здоров'я (якщо це стосується безпеки практики).

Технічна інформація

Автоматично збираємо інформацію про ваш пристрій та взаємодію з сайтом: IP-адреса, тип браузера, час відвідування, переглянуті сторінки. Ці дані допомагають покращувати функціональність сайту.

Інформація про здоров'я

Для забезпечення безпеки практики можемо запросити інформацію про хронічні захворювання, попередні травми або фізичні обмеження. Ця інформація використовується виключно для адаптації програми занять під ваші індивідуальні потреби.

Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі

  • • Організація та проведення занять
  • • Надання консультацій та підтримки
  • • Адаптація програм під індивідуальні потреби
  • • Забезпечення безпеки під час практики
  • • Обробка записів та бронювань

Додаткові цілі

  • • Інформування про нові програми
  • • Покращення якості послуг
  • • Аналітика використання сайту
  • • Відповідь на запити та скарги
  • • Дотримання законодавчих вимог

Захист та зберігання даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші системи регулярно оновлюються та перевіряються на предмет безпеки.

Заходи безпеки включають:

Технічний захист
  • • SSL шифрування
  • • Обмежений доступ до серверів
  • • Регулярні backup-копії
Організаційні заходи
  • • Обмежений доступ співробітників
  • • Навчання персоналу
  • • Угоди про конфіденційність
Зберігання
  • • Захищені дата-центри
  • • Обмежені терміни зберігання
  • • Безпечне знищення

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних, ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

Право на доступ

Ви можете запросити інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.

Право на виправлення

Ви можете попросити виправити неточні або неповні персональні дані.

Право на видалення

За певних умов ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.

Право на обмеження обробки

Ви можете попросити обмежити обробку ваших персональних даних.

Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних з певних підстав.

Що включає наша політика конфіденційності

Прозоре пояснення збору даних
Детальний опис використання інформації
Гарантії безпеки персональних даних
Чіткі інструкції щодо ваших прав
Процедури скарг та звернень
Умови зміни політики
Політика щодо файлів cookie
Терміни зберігання інформації
Обмеження передачі третім особам
Міжнародні стандарти захисту
Контактна інформація для звернень
Відповідність законодавству України

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі останніх змін. Ваше продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Організація: FlowCircle

Відповідальна особа: Адміністратор з захисту персональних даних

Час обробки звернень: До 30 робочих днів

Форма зв'язку: Через контактну форму на сайті або електронною поштою

Маєте питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами, щоб отримати детальну інформацію про обробку ваших персональних даних